Ventes, retours et annulations

Ventes

Toutes les commandes sont soumises à des frais supplémentaires couvrant les frais de port et d'emballage. Lorsqu'il devient nécessaire de fractionner une commande, le total des frais de port et d'emballage est appliqué à la première partie de la commande et aucun frais supplémentaire n'est prélevé lors de l'expédition du reste de la commande.

Les frais de port exacts sont facturés sur toutes les commandes internationales.

Retour

Kingfisher Music ne fournit pas d'ensembles complets de musique sur une base de vente ou de retour et n'accepte pas les retours de marchandises (partitions) pour crédit ou échange à moins que les marchandises soient défectueuses ou aient été fournies par erreur.

Toutes les commandes de partitions sont imprimées sur commande en utilisant la société d'impression préférée avec laquelle Kingfisher Music fait affaire. Les commandes imprimées ne peuvent pas être retournées selon les règles de vente à distance. Nous examinerons cependant chacune de ces demandes sur une base individuelle.

Les retours sont à la charge de l'acheteur sauf si les marchandises livrées sont défectueuses ou ont été fournies par erreur. Les remboursements sont effectués dans la même semaine que la réception des retours, déduction faite des frais de livraison, sauf si les marchandises sont défectueuses ou ont été fournies par erreur.

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail à: sales@kingfishermusicpublishing.com , ou en utilisant le formulaire en ligne « Contactez-nous ». Les commandes déjà sous presse et prêtes à être expédiées ne peuvent pas être annulées.

Cette politique de retour n'affecte pas vos droits légaux et statutaires.

Annulations

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail à: sales @ kingfishermusicpublishing .com , ou en utilisant le formulaire en ligne « Contactez-nous ».

Les commandes déjà sous presse et prêtes à être expédiées ne peuvent pas être annulées.